Die Auftragsgewinnung ist immer dann am angenehmsten, wenn sich Webmaster gar nicht auf die Suche nach Kunden machen müssen, weil diese von selbst kommen. Hierfür müssen die Angebote der jeweiligen Website jedoch so hochwertig sein, dass sich viele Menschen dafür interessieren. Das Inbound Marketing funktioniert als eine Art Kundenmagnet, der Interessierte durch hochwertige Inhalte, Produkte und Dienstleistungen anzieht.
Was ist Inbound Marketing? #
Das Inbound Marketing ist eine Sonderform des Marketings[1]. Es zielt darauf ab, Kunden dazu zu animieren, einen Webauftritt von selbst zu besuchen. Die Zielgruppe wird somit nicht aktiv angesprochen, sondern ihr werden so hochwertiger Content und Produkte geboten, dass sie gar nicht anders kann, als die Website zu besuchen. Das Inbound Marketing arbeitet, um an die potenziellen Kunden zu gelangen, anders als das Outbound Marketing mit vielfältigen Strategien, Methoden und Kanälen.
Aufgaben als Marketing Strategie #
Mittels Inbound Marketing erledigst du vielfältige Aufgaben, die für deine Website und die Etablierung deiner Brand extrem wichtig sind[2]. Unter anderem erzeugst du einen Markenpräferenz, sodass sich deine Zielgruppe eher für deine Produkte als die deiner Mitbewerber entscheidet. Zudem kannst du über die sozialen Medien Inbound Links erzeugen und hierdurch dein Suchmaschinenranking verbessern.
Das Inbound Marketing läuft grundsätzlich in vier Phasen ab: In der ersten Phase bietest du hochwertigen Content, der wie ein Kundenmagnet wirkt, Interesse weckt und dazu führt, dass der Traffic deiner Seite spürbar ansteigt. In einem weiteren Schritt bemühst du dich darum, möglichst viele Leads zu generieren, auf die du mit unterschiedlichen Markenkampagnen eingehen kannst.
Der dritte Schritt besteht darin, die Leads zu qualifizieren und durch den Einsatz verschiedener Funnel und Maßnahmen letztlich zu Kunden zu machen. Das Inbound Marketing schließt jedoch nicht mit einem Verkauf ab, sondern fokussiert sich stark auf die Kundenbindung. Da du deine Kunden nun kennst, kannst du ihnen personalisierte und spezielle Angebote machen, die für sie besonders interessant sind. Hierdurch kommen sie immer wieder gerne auf deine Website und der positive Kreislauf beginnt von vorne.
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Geeigneter Content #
Prinzipiell kannst du jede Art von Content nutzen, um deine Kampagnen voranzubringen[3]. Besonders populär sind jedoch Blogbeiträge, in denen du deiner Zielgruppe hochwertige Informationen oder unterhaltsamen Content bietest. Ebenso kannst du Infografiken und Studien bereitstellen, die ein hohes Informationspotential besitzen.
Des Weiteren eignen sich Videos und Clips für das Marketing Kampagnen. Diese können von deinen Kunden beispielsweise über die sozialen Netzwerke geteilt werden und gehen im Idealfall viral. Du machst deine Zielgruppe somit zu Markenbotschaftern und erreichst eine immer größere Reichweite. Ähnliches gilt für Inhalte wie Spiele oder Audiodateien wie Podcasts.
Ebenfalls populär beim Inbound Marketing ist Content, der deinen Kunden konkrete Hilfe bei bestimmten Problemen bietet. Hierzu gehören beispielsweise Applikationen (Apps) und Tutorials. Außerdem kannst du interaktive Inhalte nutzen, um deine Zielgruppe in das Inbound Marketing zu integrieren. Aktionen wie Wettbewerbe sind zudem hervorragend dazu geeignet, um Leads zu generieren.
Zahlreiche Kanäle, um die potenziellen Kunden zu erreichen #
Du solltest deine sämtlichen Kanäle nutzen, um Marketing für dein Unternehmen zu betreiben[4]. Das Herzstück alle Kampagnen ist deine Seite. Sämtliche Maßnahmen sollen dazu führen, dass Kunden hierhin zu Besuch kommen. Deswegen ist es wichtig, dass die hochwertigen Inhalte hier zu finden und leicht zu bekommen sind. Achte insbesondere auf eine hohe Usability, damit sich deine Zielgruppe auf deinem Webauftritt zurechtfindet und genau die Inhalte bekommt, nach der sie sucht.
Ebenso kannst du deine sozialen Netzwerke nutzen, um deinen Content zu pushen. Das bringt den großen Vorteil mit sich, dass deine Follower deine Inhalte leicht posten und mit ihren Followern teilen können. Im Idealfall vergrößert sich innerhalb kürzester Zeit so deine Reichweite und dein Traffic steigt spürbar an. Aber auch YouTube Kanäle, ein Podcast oder Kooperationen mit anderen Webmastern aus deiner Branche sind dazu geeignet, um deinen Content zu verbreiten und deine Zielgruppe dazu zu bringen, aktiv zu dir zu kommen.
Professionell planen #
Inbound Marketing setzt sich aus ganz unterschiedlichen Strategien und Verfahren zusammen. Es kann Merkmale des Content-Marketings annehmen, aber auch Social-Media-Marketing Strategien nutzen. Diese große Vielfalt bietet dir nahezu unendliche Gestaltungsmöglichkeiten, setzt aber auch ein konkretes Konzept[4] voraus. Du solltest keine Maßnahmen unüberlegt ergreifen, sondern dafür sorgen, dass die einzelnen Strategien perfekt ineinandergreifen.
Mit der ersten Planung ist es nicht getan. Du solltest deine Inbound Marketing Strategien immer wieder überprüfen und optimieren.
Mach dir bewusst, dass Inbound Marketing kein Sprint, sondern ein Marathon ist. Nimm dir daher genügend Zeit für die Konzeptionsphase, um genau zu überlegen, welche Maßnahmen und welcher Content deine Zielgruppe am ehesten ansprechen werden. Verwende hierfür unterschiedliche Kennzahlen wie den OVI Sichtbarkeitsindex, Umfragen, LRT Power*Trust und ähnliches, um deine Zielgruppe genau einschätzen zu können und zu wissen, wie du sie am besten ansprichst.
Fazit: Den Kunden die Kontrolle, dir den Erfolg #
Beim Inbound Marketing ist es wichtig, dass du in der Lage bist, die Kontrolle ein Stück weit abzugeben. Bei dieser Marketingform kommt es nicht so sehr darauf an, was du den Kunden anbieten willst, sondern was sie von dir brauchen. Gib ihnen daher alle Möglichkeiten an die Hand, um dir zu signalisieren, nach welchen Inhalten sie suchen, und biete ihnen dann exakt das. Je mehr du auf deine Zielgruppe hörst und je genauer du auf ihre Wünsche und Bedürfnisse eingehst, desto mehr Leads wirst du generieren, desto mehr Kunden wirst du über diese Leads gewinnen und desto erfolgreicher wird deine Website werden.
[1]https://www.saphirsolution.de/inbound-marketing-was-kann-das
[2]https://blog.gitnux.com/de/marketing-aufgaben/
[3]https://www.takeoffpr.com/blog/was-ist-inbound-marketing
[5]https://www.chimpify.de/marketing/was-ist-inbound-marketing
